Ezen nyilatkozatunk azokat az alapelveket, honlap-üzemeltetési, szerkesztési elvárásokat, adatkezelési szempontokat tartalmazza, amelynek megfelelően a KimSoft '99 Kft. a honlapját üzemelteti, és gondoskodik a felhasználóktól begyűjtött adatok védelméről. Cégünk kijelenti, hogy a vonatkozó hatályos jogszabályoknak (többek közt "A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény", "Az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény") teljes körűen eleget téve biztosítja a látogatók biztonságos internetezési lehetőségeit.
1. A honlapunkon megjelenő információk
A lapunkon megjelenő adatokat és információkat törekszünk a lehető legnagyobb figyelemmel, többszöri ellenőrzés mellett összeállítani. Ennek ellenére sajnos nem zárható ki annak lehetősége, hogy egyes esetekben gépelési, szerkesztési hibákból eredően vagy partnereink téves adatszolgáltatása folytán, illetve egyéb módon félrevezető adatok, információk jelennek meg. Tekintettel arra, hogy a lapon elérhető információk tájékoztatásul szolgálnak, a KimSoft ’99 Kft. nem vállal felelősséget a lapon megjelenő adatok, dokumentumok, információk, képek, grafikák, árak naprakész pontosságáért. Árjegyzékünkben és a honlapunkon található esetleges gépelési hibákért, tévesen közölt árakért, valamint az ezekből adódó kellemetlenségért előre is elnézésüket kérjük. Megrendeléseiket minden esetben árral és szállítási határidővel, szükség esetén név és verziószám megadásával visszaigazoljuk, és a szállítási szerződés csak ezt követően lép érvénybe.
A honlapunkon észlelt szakmai és gépelési hibákat kérjük, jelezze a konczi@kimsoft.hu e-mail címen. Módosítási javaslatait is szívesen vesszük, és ha az beilleszthető a most kialakított weblapstruktúránkba, arról mielőbb gondoskodunk. Az előzőekben vázolt hibafeltárást, megvalósult módosítási javaslatot következő vásárlásánál 3-5 % kedvezménnyel honoráljuk.
2. A regisztráció során rendelkezésre bocsátott személyes adatok kezelése
Egyes szolgáltatásaink igénybevételéhez felhasználóinknak regisztrációs kérdőívet kell kitölteniük. A kérdőív néhány mezőjének kitöltése kötelező jellegű. Ezek kitöltése nélkül az adott szolgáltatás (megrendelés, ajánlatkérés) nem vehető igénybe. Cégünk számára kiemelt fontosságú a honlap látogatói által rendelkezésre bocsátott személyes adatok védelme. A felhasználók egyedi elérésére alkalmas adatokat (például e-mail címeket, számlázási, szállítási cím stb.) kizárólag a felhasználó által előzetesen jóváhagyott célra (hírlevélküldés, számlakészítés, telefonos értesítés stb.) vesszük igénybe, azokat harmadik fél (gyártó, szállító/alvállalkozó) részére csak abban az esetben adjuk át, ha ez elengedhetetlenül szükséges (pl. névre szóló regisztráció, licence szerződés elkészítése).
3. Megrendelések, ajánlatkérések visszaigazolása, teljesítés, fizetés módja
A beérkező megrendeléseket, ajánlatkéréseket 2 munkanapon belül visszaigazoljuk! Ha ez esetleg elmaradna, kérjük, hívjon minket telefonon!
A megrendelt áru szállítási/átvételi lehetőségeiről, fizetési módokról a szállítási információk címszó alatt olvashat részletesebben.
4. Megrendelés lemondása, módosítása
Megrendelését lemondhatja, ha telefonos érdeklődése után 2 munkanapon belül sem kap visszaigazolást, vagy a visszaigazolás a megrendelésében szereplőtől eltérő terméket, árat, az Ön számára túl hosszú szállítási határidőt tartalmaz.
Névre szóló szoftverlicence megrendelésének lemondásra, módosítására a visszaigazolás elfogadást követően csak nagyon súlyos, a KimSoft '99 Kft.-nek felróható esetekben van lehetőség.
5. Szavatosság, garancia, vásárolt termékek cseréje
A Ptk.-ban leírtaknak és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben megfelelően szavatosságot vállalunk az általunk eladott termékekre. Szoftverek esetén a cseregarancia csak az általunk átadott adathordozóra (CD/DVD lemez) vonatkozik, és maximum a vásárolt termékverzió gyártási élettartalmáig terjed ki. A vásárolt programtermékekre működési garanciát sajnos nem tudunk vállalni, ezért javasoljuk mindenkinek az adott termék licence szerződésének figyelmes áttanulmányozását. A cseregarancia csak a sérülésmentes, tartozékokkal együtt, hiánytalanul eredeti dobozban visszaküldött termékekre érvényes. Hardver termékeknél a számla egyben jótállási jegyként is szolgál, ha külön jótállási jegyet nem adunk.
Termékcserét csak raktáron tartott, aktuális kereskedelmi verziójú, bontatlan dobozos szoftverre tudunk garantálni a kifizetett összeg teljes levásárlása esetére. Nem tudunk becserélni névre szóló, regisztrált szoftvert. (Természetesen a mi hibánkból elrontott regisztrációt javítjuk.) Szintén nem cserélhetők az interneten, telefonon vagy más egyéb módon a felhasználó által már aktivált (regisztrált) szoftvertermékek.
6. Árjegyzékeink
A KimSoft '99 Kft. honlapján többféle (várhatóan 5 témakörbe sorolható) árjegyzék található. Ezek a következők:
a) Dobozos szoftverek (általában 1 felhasználós licencek árjegyzéke)
b) Szakkönyvek árlistája
c) Tájékoztató jellegű több felhasználós vállalati licence árlista. Az aktuális árakról kérjen hivatalos árajánlatot!
d) Apple Macintosh szoftverlista. (Ez még kidolgozás alatt van. Ha ilyen termékre van szüksége, kérje hivatalos árajánlatunkat.)
e) Oktatást segítő multimédiás szoftverek árjegyzéke. Ezt az árlistát abból a célból hoztuk létre, hogy az oktatási intézmények tájékozódhassanak, melyik oktató jellegű szoftver, vagy CD kapható jelenleg kereskedelmi forgalomban. (Sajnos az utóbbi évek tenderei alatt rengeteg ilyen jellegű CD végleg kifogyott vagy megszűnt.)
7. Szerzői és egyéb jogok
A lapon megjelenő adatok, dokumentumok, információk, képek és grafikák, illetve a lap kialakítása a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény, illetve a Ptk. (1959. évi IV. törvény) rendelkezései értelmében védelem alatt állnak. A KimSoft oldalai sem részben, sem egészben nem másolhatóak le, kivéve az engedélyezett letöltéseket. A partnereinktől engedélyükkel átvett termékismertetőket a forrás megjelölésével közöljük.
8. Cookie (süti) engedélyezése
Honlapunk teljes funkcionalitással történő használatához böngészőjében engedélyezni kell a cookie-k (sütik) használatát, amelyre azért van szükség, hogy be tudjon jelentkezni a rendszerbe. A cookie engedélyezése csak a látogatás folytonosságának megőrzését biztosítja, az Ön gépén elhelyezésre nem kerül.
9. Hírlevél
Az KimSoft weblapon történő regisztrációkor minden felhasználónak lehetősége van rá, hogy feliratkozzon e-mailben küldött ingyenes hírlevelünkre, amelyben szoftver akciókról, újdonságokról és egyéb aktuális tudnivalókról tájékoztatjuk a felhasználókat. A hírlevélre történő előfizetés a későbbiekben e-mail-en bármikor lemondható.